后疫情时代下,台商如何因应大陆劳资关系管理变化趋势

点击次数:2708   更新时间2021-08-28     【关闭分    享:
自爆发新冠肺炎(COVID-19)以来,整个大陆企业经营环境都产生了极大变化,劳动环境、劳动政策,以及人资管理思维及操作实务,将迥异于从前,更异于台湾。有鉴于此,中华人事主管协会大陆劳动法专家 萧新永老师以多年实战经验,分享在后疫情时代下,台商面对大陆劳资关系管理变化的因应之道。   萧新永老师表示,疫情发生至今,已历近十个月之久,未来不可预知。两岸都已经进入后疫情时代,大陆的劳动人资管理也产生了如下的变化:   一、零工经济的用工(雇佣)趋势: 零工经济的用工模式变化,例如“为一人服务多家企业或多家企业共享人才”的人力共享带来机会。同时,伴随著平台经济、分享经济的发展,也促进了“灵活就业”、“自雇型劳动者”等现象普及,在网约车、物流配送、餐饮外卖的知识技能服务、内容创业等多个领域上已经有了规模化的发展趋势。   (一)从固定用工模式进入灵活用工,未来将是平台用工的模式 大陆劳动用工市场过去的主流是标准劳动关系,签订劳动合同是正规的固定用工模式;在疫情期间,经由劳动政策,政府鼓励企业灵活用工、共同用工。后疫情时代,经由网络平台媒介,一人多家就业、兼职、居家上班等等非主流用工型态,逐渐成为新常态模式。   (二)从劳动关系走向合作关系 当零工经济的用工模式变化,平台用工成为主流用工趋势时,企业与员工之间的关系将靠一纸契约维持双方关系,劳资双方合作是核心,员工忠诚度将从对雇主的忠诚转变为对专业或职业的忠诚,后者将产生极高的敬业度。   二、人资管理边界会加快打破:  很多企业,人资管理是有边界的,所有的单位主管都认为人资管理是人资部门的事,与自己无关。这就造成人资管理被局限于人资部门,很多政策出不了人资部门。如果一位部门主管并不承担选、训、用、留的责任,则部门主管就无法领导团队有效地完成组织目标。 在疫情期间,逼迫著各部门主管与部属从线下到在线,例如逐渐学习适应在线招聘、在线学习、在线协同办公(居家办公),经由数码工具、人工智能,非人资部门不想做的人资管理作业都轻而易举地完成。 当人资管理数码化操作,不是人资管理部门的独家绝活时,人资管理知识与操作模式就会成为各部门管理者(主管)的标准配备。   三、人资管理数码化、在线化,人资工具SaaS化: 2020年疫情肆虐下,企业被迫执行居家办公,如此一来,相关的工作项目,例如新人招聘、员工报到、离职、绩效考核,都需要在在线执行,所以拥抱科技,人资工具数码化,创建创新的人资管理团队,将更有能力适应新工作模式的转变。 这是一个因特网+的时代,大数据、云端计算、人工智能等信息技术全面进入人资管理行业,打开技术引导人资变革的新时代,不只因应零接触的需要,更是人资管理的升级与转型。   四、不可抗力因素成为人资管理作业必须考虑的因素,劳动合同中止的观念必须进入人资管理者的思维。 《劳动合同法》并无规定当员工不能于特殊时期上班时,企业可以“中止”合同的执行(但地方的《劳动合同条例》有规定),这给企业带来极大了麻烦与损失。将来,不可抗力因素会层出不穷,企业应当思考“劳动合同”必须内建不可抗力因素的因应对策。   疫情后人资劳动环境将有很大的改变,办公室办公与居家办公的混合模式将持续存在;一些新模式的创建,例如灵活用工、电子合同、在线招聘、数码人资工具等等新的劳动人资管理模式逐渐创建。从事大陆劳动人资管理作业的台商或台籍干部,应当有新的思维、新的学习、新的操作,这些在疫情期间培养起来的新模式,未来也将成为新常态。同时劳动合同、人资管理制度程序与内容等等都将跟著改变,才能因应大陆当前推动的“内循环”经济之人资管理需求。   中华人事主管协会执行长 林由敏表示,台商前往大陆进行企业开拓,往往都会面临异于台湾的“劳动环境、劳动法令、社会保险、人资管理模式”等实务操作面作业,使得企业在规划与执行人资管理作业时,必须要有懂得大陆劳动法令与劳动关系的人资专才,才能逐步展开人资管理操作实务,同时降低法律与管理风险。中华人事主管协会为协助台商培育熟悉大陆人资管理的专才,特别开办大陆人力资源与劳动关系管理师认证班,至今已超过20梯次,参与学员的正面好评不断,证明这是一堂台商前进大陆必修的大陆劳资关系管理重要课题!   【热门课程推荐】   掌握新知!或 ID搜寻:@cpea-hr 立即加入!  &